No app da Tok&Stok, você compra móveis e acessórios de decoração para mobiliar a casa de maneira rápida e segura. Além disso, o app te ajuda a acompanhar o status do seu pedido e resolver suas dúvidas pelo chat!
Se você é um designer de casas ou apenas ama decoração de interiores, inspire-se em ambientes decorados e encontre uma curadoria de itens para planejar e montar quartos, salas e demais ambientes. Para visualizar como cada item ficará nos espaços, use a função de realidade aumentada e faça uma simulação para decorar com praticidade.
No app Tok&Stok você vai encontrar:
> Loja virtual: suas compras de forma segura
Encontre móveis e acessórios para todos os ambientes e faça suas compras de forma rápida e simples. São itens para decorar quarto, cozinha, sala, home office e muito mais. Compre com segurança e parcele em até 6x sem juros.
> Status do seu pedido
Acompanhe o seu pedido, situação de pagamento e previsão de entrega de onde você estiver.
> Atendimento via WhatsApp
Mais rapidez e facilidade para comprar, acompanhar pedidos e falar com a gente. Na área de atendimento, você encontra um canal direto para o WhatsApp com apenas um toque.
> Atendimento via chat
Ficou com alguma dúvida sobre o produto, pagamento ou entrega? Fale conosco pelo chat disponível no próprio aplicativo!
> Tendências e inspirações
Queremos que você se inspire no app como faz nas lojas: encontre com mais facilidade as nossas tendências de design de interiores para todos os ambientes e aproveite cada espaço decorado para facilitar sua escolha. São linhas assinadas por designers renomados, coleções exclusivas e ambientes prontos para você se inspirar e fazer a decoração de casa sempre que quiser.
> Busca por imagem
Tire uma foto ou carregue um arquivo da sua galeria de um ambiente ou objeto e encontre o móvel ou acessório que você está procurando com facilidade, além de uma curadoria de itens similares.
> Busca por etiqueta
Faça uma busca específica no app pelo QR Code ou código da etiqueta do produto visto em loja, encontre-o no aplicativo e confira outras cores, detalhes e acabamentos. Você também pode checar o preço dos itens enquanto faz suas compras nas nossas lojas, o que torna sua experiência mais prática e confortável.
> Reagendamento de entrega
Se você agendou uma entrega e precisa remarcar a data, não tem problema. Mesmo após a conclusão da compra, você pode efetuar o reagendamento do pedido pelo aplicativo em poucos passos na área do seu perfil.
> Cancelamento e reembolso
Trabalhamos muito para que sua experiência de decoração seja sempre excelente. Mas, se por algum motivo você precisar suspender a sua compra, solicite o cancelamento e reembolso direto pelo aplicativo. Você pode optar por receber créditos Tok&Stok, uma forma rápida e prática, ou receber um estorno de acordo com o método de pagamento utilizado.
